תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

האתר מופעל תחת המותג Plantys ומציג מערכות עציצים מודולריות ומוצרי POTHEADS המיוצרים בישראל. השימוש באתר כפוף לתנאים אלה ולהוראות הדין בישראל. בכל שאלה אפשר לפנות אלינו בטלפון 050-216-1921 או בדוא״ל plantys.3D@gmail.com.

2. האתר הוא אתר בקשות הזמנה

האתר אינו מבצע סליקה ואינו משלים רכישה מקוונת. מילוי הטופס, הוספת מוצר לסל או שליחת בקשה אינם יוצרים הזמנה מחייבת ואינם מחייבים את המשתמש בתשלום. התקשרות מחייבת תיווצר רק לאחר תיאום אישי ואישור מפורש של שני הצדדים לגבי המוצר, ההתאמות, המחיר הכולל, המשלוח או האיסוף, מועד האספקה ותנאים רלוונטיים נוספים.

3. מוצרים, הדמיות ומחירים

התמונות וההדמיות באתר נועדו להמחשה. במוצרים המודפסים בתלת־ממד עשויים להיות הבדלים קלים בגוון, בטקסטורה ובגימור. המחירים המופיעים באתר הם מחירי בסיס, אלא אם נאמר אחרת, והמחיר הסופי עשוי להשתנות בהתאם לכמות העציצים, לגדלים, לעיצובים, לצבעים, למשלוח ולהתאמות שייבחרו. המערכות והעציצים נמכרים ללא צמחים, אלא אם אושר אחרת בכתב.

4. תהליך האישור והאספקה

לאחר קבלת בקשה ניצור קשר לצורך בירור ואישור הפרטים. רק האישור המסכם שיימסר ללקוח ישקף את ההזמנה המוסכמת. זמני הייצור, אופן האספקה, אזורי המשלוח ועלותו יימסרו לפני אישור ההזמנה. עיכוב הנובע מפרטים חסרים או משינוי שהתבקש לאחר האישור עשוי לשנות את מועד האספקה.

5. ביטול, שינוי והחזרה

כל עוד הבקשה טרם אושרה כהזמנה, אפשר לבטל אותה ללא חיוב. לאחר אישור הזמנה, ביטול, שינוי או החזרה יטופלו בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולהוראות הדין החלות על העסקה. במוצר שיוצר במיוחד לפי מידות, צבעים, עיצוב או בחירה אישית עשויות לחול מגבלות על זכות הביטול — ורק ככל שהדין מאפשר זאת. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות קוגנטית המוקנית לצרכן.

בקשת ביטול אפשר למסור בטלפון או בדוא״ל המופיעים לעיל. כדי שנוכל לאתר את ההזמנה, יש לציין שם, פרטי קשר ומספר פנייה או פרטי הזמנה, אם נמסרו. במקרה של פגם, אי־התאמה או נזק, יש ליצור קשר בהקדם ולצרף תיאור ותמונה ככל שניתן.

6. שימוש באתר וקניין רוחני

אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, לנסות לפגוע בפעילותו, לעקוף אמצעי אבטחה או להעתיק באופן מסחרי את התוכן, העיצוב, התמונות, הסימנים או ההדמיות ללא רשות. כל הזכויות בתכני Plantys שמורות לבעליהן, למעט תוכן השייך לצדדים שלישיים.

7. פרטיות ומידע שנמסר בטופס

בעת שליחת בקשה אנו עשויים לקבל שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, בחירות מוצר ותוכן הודעה. המידע משמש למענה לפנייה, להכנת הצעה, לתיאום ולביצוע הזמנה, לתיעוד שירות, למניעת שימוש לרעה ולעמידה בחובות חוקיות. המידע עשוי להישמר אצל ספקי האירוח והדיוור המסייעים בהפעלת האתר, בהתאם לצורך התפעולי ולהוראות הדין. איננו מוכרים את פרטי הפונים.

מדידת שימוש באתר מתבצעת רק לאחר הסכמה מפורשת, אינה כוללת את תוכן הטופס או פרטי הקשר ונשמרת עד 90 יום. אפשר לשנות את הבחירה באמצעות הכפתור „העדפות מדידה” שבתחתית האתר. לבקשה לעיון, תיקון או מחיקה של מידע, בכפוף לדין, אפשר לפנות בדוא״ל המופיע לעיל.

8. קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי להפנות לשירותים חיצוניים כגון Instagram, WhatsApp או דוא״ל. השימוש בשירותים אלה כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם, ו־Plantys אינה שולטת בזמינותם או בתוכנם.

9. נגישות

מידע על התאמות הנגישות ודרכי הפנייה במקרה של קושי מופיע בעמוד הצהרת הנגישות המקושר בתחתית האתר.

10. שינויים ודין חל

אנו רשאים לעדכן את האתר ואת התנאים מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו, בלי לגרוע מזכויות שכבר נוצרו לפי דין. על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל.